Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortliche: Romina Daniela Mira Teruel (Daniela Mira)
Spanische Steuer-ID (NIF): 45937440T
Anschrift: Calle Guayadeque 12, Guargacho, Arona, Tenerife, 38632, Spanien
E-Mail: hola@danielamira.es
Telefon: +34 638 789 422

2. Mögliche Datenkategorien

Je nach Anfrage oder Buchung können verarbeitet werden:

• Identitäts- und Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Planungsdaten: Datum, Unterkunft oder Abholort, Zahl und Zusammensetzung der Gruppe, Sprache, Interessen und Wünsche.
• Buchungs-, Zahlungs-, Rechnungs-, Kommunikations- und Vorfalldaten.
• Minimale technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die vorübergehend zum Schutz des Formulars vor missbräuchlichen Einsendungen verwendet werden.
• Angaben zu Mobilität, Ernährung oder Gesundheit nur, wenn Sie diese freiwillig mitteilen und sie zur Anpassung des Erlebnisses oder zum Schutz der Gruppe erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Daten werden verwendet, um:

• Anfragen zu beantworten, Verfügbarkeit zu prüfen und ein Angebot zu erstellen: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
• Die Tour zu bestätigen, zu organisieren und durchzuführen sowie Abholungen und Kommunikation zu koordinieren: Vertragserfüllung.
• Zahlungen, Rechnungen sowie steuerliche und behördliche Pflichten abzuwickeln: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
• Das Formular vor Spam und missbräuchlichen Einsendungen zu schützen: berechtigtes Interesse an Sicherheit und Verfügbarkeit der Website.
• Vorfälle und Beschwerden zu bearbeiten und Sicherheit sowie Rechtsansprüche zu schützen: Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung oder berechtigtes Interesse.
• Unbedingt erforderliche Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien zu verarbeiten: ausdrückliche Einwilligung, die mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann. Bitte übermitteln Sie solche Daten nicht, wenn sie nicht erforderlich sind.

Es erfolgen keine automatisierte Werbung, Profilerstellung oder automatisierten Entscheidungen. Werbung wird nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung versendet.

4. Speicherdauer

Anfragen ohne anschließende Buchung werden höchstens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt gespeichert, sofern sie nicht für eine Beschwerde benötigt werden.

Vertrags-, Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden für die gesetzlichen Fristen aufbewahrt—grundsätzlich bis zu sechs Jahre für Geschäftsunterlagen und vier Jahre für steuerliche Pflichten—sowie solange Rechtsansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden können.

Sensible Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Leistung und mögliche Verantwortlichkeiten nicht mehr benötigt werden.

5. Empfänger und Dienstleister

Daten werden weder verkauft noch zu Werbezwecken Dritter weitergegeben. Erforderliche Dienstleister können unter geeigneten Garantien Zugriff erhalten, darunter Raiola Networks, S.L. für Hosting und E-Mail, professionelle Berater und technischer Support.

Soweit für die gewünschte Leistung nötig, werden minimale Daten an Transportanbieter, Weingüter, Restaurants, Betreiber von Besuchsorten oder Aktivitätsanbieter übermittelt. Wenn Sie direkt bei einem Dritten buchen oder zahlen, verarbeitet dieser die Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Eine Weitergabe an Behörden oder Gerichte erfolgt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. WhatsApp und internationale Übermittlungen

WhatsApp ist freiwillig. Bei Nutzung wird die Kommunikation auch durch WhatsApp Ireland Limited und weitere am Dienst beteiligte Unternehmen verarbeitet. Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unter den in der Datenschutzrichtlinie für die Europäische Region beschriebenen Garantien verarbeitet werden. E-Mail steht als Alternative zur Verfügung.

Die für diese Website ermittelte Hauptinfrastruktur für Hosting und E-Mail befindet sich in Spanien oder im Europäischen Wirtschaftsraum. Bei künftigen Anbietern mit weiteren Übermittlungen wird diese Erklärung aktualisiert und es werden die vorgeschriebenen Garantien eingesetzt.

7. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung verwendet diese Website Google Analytics 4, einen Messdienst von Google Ireland Limited. Der Dienst liefert zusammengefasste Angaben zu Nutzern und Sitzungen, aufgerufenen Seiten, Navigationsereignissen, ungefährer Herkunft, Browser und Gerätetyp. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung; Sie können sie über die Schaltfläche „Cookies“ jederzeit ablehnen oder widerrufen.

Vor der Zustimmung wird das Google-Tag weder geladen noch werden Informationen an Google gesendet. Google-Signale und Signale für personalisierte Werbung sind deaktiviert. Nach Angaben von Google wird bei Nutzern im Europäischen Wirtschaftsraum die IP-Adresse nur zur Ermittlung eines ungefähren Standorts verwendet und vor der Protokollierung verworfen. Google kann Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unter den in seiner Datenschutzerklärung beschriebenen Garantien verarbeiten. Die Datenspeicherdauer wird in der Google-Analytics-Property eingestellt; die Laufzeiten der Cookies stehen in der Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen und eine Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an hola@danielamira.es, nennen Sie das gewünschte Recht und ausreichende Angaben zur Zuordnung. Zusätzliche Identitätsnachweise werden nur angefordert, wenn sie erforderlich sind.

Sie können sich bei der spanischen Datenschutzbehörde AEPD beschweren.

9. Sicherheit und Änderungen

Angemessene Maßnahmen schützen die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung. Änderungen an Diensten, Anbietern oder Rechtslage können eine Aktualisierung erforderlich machen; das Datum kennzeichnet die geltende Fassung.

Letzte Aktualisierung: 6. September 2026.